Toimituskäytäntö

Tuotteet ja hinnat

Tuotteiden hinnat näkyvät tuotesivuilla. Hintoihin sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Maksutavat

Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla.

Toimitusmaksu

Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin.

Toimitusaika

Tavallinen toimitusaika on 6–10 arkipäivää. Saat lähetyksestä seurantakoodin, jonka avulla voit seurata pakettisi kulkua.

Tuotteita toimitetaan Euroopan keskusvarastolta sekä omasta varastostamme. Jos tilauksesi sisältää tuotteita eri varastoista, ne voidaan toimittaa erillisinä lähetyksinä.

Toimitustapa

Tilauksesi toimitustapa määräytyy käytettävissä olevan kuljetuspalvelun mukaan. Jos tilauksesi toimitetaan noutopaikkaan, noutopaikka määräytyy kuljetuspalvelun käytäntöjen mukaisesti. Saat kuljetusyhtiöltä ilmoituksen, jossa kerrotaan noutopaikka ja annetaan ohjeet paketin noutamiseen.

Tuotteen palautusoikeus

Tilatuilla tuotteilla on 30 vuorokauden palautusoikeus. Palautusaika alkaa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen.

Lisätietoa palauttamisesta löydät palautus- ja hyvityskäytännöstä.

Erimielisyyksien ratkaiseminen

Jos emme pääse asiassa yhteisymmärrykseen, voit olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan. Voit myös saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ennen lautakunnan käsittelyä tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan.

Kaikissa toimituksiin ja palautuksiin liittyvissä kysymyksissä voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse: info@cmonsports.com.